频繁恶意退款，被系统屏蔽，所以封号。这个时候淘宝也给了这个事情一个解释。张女士听了这话，顿时失去了理智。事实上，张女士的淘宝账户里还有近1950张购物卡没有花完，1950不是个小数目。为了这张1950的购物卡，张女士多次与淘宝交涉，均无果，账号已被封禁。为此，张女士只好找媒体求助。据张女士分析，她两年前准备开民宿，于是在淘宝上买了近一家。但后期张女士频繁退款。她说和店家协商后给了退款，不存在经济纠纷。分析可能是因为频繁退款，账号被封禁了980年。
在淘宝买到死鸭，差评并申请理赔，却被淘宝恶意封号，如何维权？
我本人是从事电商的！正好解释这问题！淘宝是专业且大型的电商平台，依靠的业务是电商卖货，买家购买，解决无数类目商品买卖的痛点。淘宝封你的帐号，必定是判定你的帐号有大量恶意行为！1，经常恶意退款，被系统筛查到，所以会封号。2.可能是新号或是短时间内有大量理赔。系统误封。我看到你是申请了理赔，我印象中理赔是不退货只退款。
退货也是有一个正常比例的，一般平均百分之十左右。超出太多肯定不正常，而且正常的售后是申请退货。我本人五年以上也是卖家也是买家，从来没有申请过理赔，买到不满意的也是申请退货，正常也会退款，我的权益也会得到保障。如果是长期恶意行为，那就不用维权了。如果只是一两次理赔误封，你要相信你是淘宝的顾客，也是上帝。
你的账号被封禁980年！近日，张女士突然发现自己的淘宝账号无法下单，慌张的张女士赶忙打了客服电话，这一打竟让张女士大吃一惊，客服竟然告诉张女士你的账号被封禁980年！，听此，张女士一下子懵了事实上，张女士的淘宝账户里还有近1950的购物卡没有花出去，1950可不是个小数目，而为了这1950购物卡，张女士曾多次与淘宝交涉，然而都未果，其账号也一直处于被封禁状态为此，张女士不得不找到媒体求助，据张女士分析，她两年前曾准备开民宿，为此在淘宝上买了近20多万的东西，不过后期却频频退款张女士称，她都是在与店家协商后退款，没有任何经济纠纷，分析可能是因为频频退款，账号才被封禁980年！而此时，淘宝那边也针对此事，给出了解释张女士的帐号不仅存在退款现象，而且还存在已收货仅退款的情况，之所以封禁其账号980年，是因为我们担心张女士在收到货后，差评威胁卖家，因为这种情况在之前并不少见，而这种情况我们也是一直在打击，也正由于张女士的频频退货，触发了监控机制，最终限制了张女士购买。
两人一查，真相大白。之后，张女士也对自己当时频繁退款做出了个人解释。之所以出现已经收到货只退款的情况，是因为退还了差价。也就是说，这件商品出现了一些瑕疵，卖家主动要求她申请退款赔偿。5月29日，淘宝经过一番核实，解封了张女士的账号！张女士的行为是否如她所说，我们无从得知，淘宝封禁账号的情况也屡见不鲜。最后，老泰迪想说的是，在使用某个平台或软件时，一定要遵守其平台制定的规则，不要做违背平台的事情！在这个大数据时代，平台检测违规行为其实很容易！。
