但如果你不知道如何接住流量，做转化、复购，转介绍，形成一个闭环盈利系统，文章后半部分你一定要重点阅读。即使你不是教育行业，你也可以代入自己的行业 ，边看边思考，相信启发很大。01 获客成本高至4000？教育行业到底有多痛？教育行业，和别的行业特殊在哪里？我简单概括为“复杂”，复杂在：第一，它是重决策产品，顾客犹豫周期长。
不像服装、快消品等，你看我们平时买件衣服，几分钟就下单。为什么？首先它有沉没成本。沉没成本是指一些与决策无关，无法追回的支出，比如时间、精力等。而在教育上来说，顾客要花大量时间、精力在这上面。尤其是k12教育，花几千块，上3个月课。如果课程没效果，还耽误孩子前程。所以他们又会考虑品牌口碑，可不可靠，能不能信任等各种因素。
因此犹豫周期很长，不能立刻下单。第二，决策者和使用者分离。尤其是k12教育，决策者是父母，使用者是孩子。那么，教育培训老板们有以下3个痛点：①获客难，成本高。传统线下地推，发传单效果越来越差。电话轰炸，客人一接到立刻挂电话。广告费也贵，动辄上百元都来不了一个付费客户，转化效果也时好时坏。线上获客成本更高，据相关统计，某K12品牌99元课的线上获客成本人均高至600元，而一对一的英语正课辅导普遍上升到4000-6000元。
②不易获得信任度：没有足够信任，客户不会轻易购买。而要塑造信任度，需要时间、服务、品牌口碑等各种因素支撑。③本质上是服务业，付费只是开始，交付周期较长。服务没做好，学生出不了成绩，直接影响口碑。比如我家附近有个英语辅导班，有个家长把小孩送去上课，3个月成绩不见提升，说出去半个小区家长都不去那里了。这说明了什么？按一个在深圳做k12的创业老板的话来说：“你不花钱去做广告，客人根本不知道你。
但有时候，你花了钱做推广，有人对你服务不满意，口碑不好也没用！你不砸钱不行，砸了钱也不一定有客人......”每一步都走得战战兢兢。所以，教育这行要想活得滋润，我认为有2种方法:第一，降低成本，尤其是获客成本。这里也可以理解为花出去的宣传推广费，能有效带来一定数量顾客。第二，是放大顾客价值。什么意思？一方面接住流量，让顾客付费，再做好后续服务，让他们满意接着续费复购，并且主动转介绍。
以好的口碑自传播，带来新一批客源，形成一个闭环盈利系统。好，那么我们一步步来看到底如何获客，以及如何打造闭环盈利系统？02 抖音获客，看这2种有效方法我以k12为例，跟大家拆解一下。（教育行业大同小异，不管你是做什么教育，底层道理是共通的。）先来简单说说k12教育，也就是12年学生课外辅导。随着学生数量增长，付费意愿增强，有相关研究预计该行业红利周期也许会持续3-4年。
如此肥沃的市场，目前主要分成3大部分，分别是互联网巨头旗下公司、在线教育公司以及传统教育公司。（排名不分先后的列举）他们有什么不同和优势？第一类是互联网巨头孵化的腾讯企鹅辅导、有道精品课等，他们有巨大的流量优势。第二类，则是“互联网 教育”纯在线教育行业，比如猿辅导、作业帮等。他们胜在有互联网基因、以及卓越的产品设计。
而第三类，就是一些传统线下教培公司，现在也逐渐拓展线上业务了。例如学而思。那么，他们最大的优势就是教学内容和师资力量都很强。(图片来自@学而思网校官方微博)这是一些知名品牌，当然，还有小品牌，这里我就不先举例子。我们直接来看，他们都是怎么在抖音有效获客的？小品牌还有机会吗？研究了80多个教育品牌抖音号后，我发现它们在抖音获客的方法无非就是2种：要么自己做抖音、要么投广告。
第一种，自己做抖音号，以有价值内容吸引关注。目的是提升品牌曝光度，塑造品牌形象。或倒流到网站、App、微信公众号、微信个人号，做后期的转化。自己做抖音内容，怎么做？我做了张图，方便你理解。下面我们举例子一步一步来讲。1、输送干货，给关注理由。要让学生关注你，干货知识是必须的。比如：诸葛学堂的抖音号，有大量小学语文知识，给大家关注的理由。
而持续干货输送，也充分展示他们的专业性。2、打造人设，迅速涨粉。学而思的文曲星ip，我们就不说了，很多文章也讲过。今天我以一个小品牌为例：曼辰数理化，沈阳一所K12教育机构。该账号@曼晨数理化，从8月到现在，不到9个月做到286万粉。前后曾经有2种人设，而人设改变，正是它迅速涨粉百万的秘密。(人设前后对比)一开始视频画风是这样的：一个传统数学老师讲数学知识，平平无奇。
